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Jul 29, 2023

얼마나 새로운 아름다움인가

Trendio, Flip 등 새로운 소셜 커머스 앱은

Trendio 및 Flip과 같은 새로운 소셜 커머스 앱은 TikTok 스타일의 짧은 동영상과 전자상거래 기능을 결합하여 뷰티 공간을 변화시키는 것을 목표로 하고 있습니다. 그들은 미용 소매 분야에서 새로운 틈새시장을 개척할 수 있을까요?

–소비자는 뷰티 콘텐츠를 시청하지만 반드시 소셜 플랫폼을 통해 구매하지는 않습니다.

–Trendio, Flip, Supergreat 및 Agora와 같은 새로운 앱은 라이브 및 짧은 비디오를 통해 TikTok에서 생성된 참여를 복제하려고 노력합니다.동시에 뷰티 소비자에게 뷰티 제품을 찾고 구매할 수 있는 재미있고 쉬운 방법을 제공합니다.

–Amazon은 Inspire 기능으로 소셜커머스에 투자하고 있습니다., 여러 카테고리가 표시된 Tik-Tok 스타일 피드입니다.

소셜의 뷰티 콘텐츠는 더 이상 제품 리뷰에만 국한되지 않습니다. '함께 준비하세요' 동영상부터 지나치게 과장된 제품의 '영향력 제거' 트렌드까지, 소셜 미디어에는 새로운 브랜드와 제품 발견에 영향을 미치고 이를 돕는 건강 및 미용 동영상 콘텐츠가 넘쳐납니다.

RetailX와 ChannelAdvisor의 '건강 및 뷰티 마켓플레이스' 보고서에 따르면 뷰티 구매자의 45%는 일반 온라인 쇼핑객의 41%에 비해 콘텐츠 제작자가 추천하는 제품을 구매할 가능성이 '어느 정도'라고 답했습니다. 그러나 소비자들은 여전히 ​​소셜 채널에서 뷰티 제품을 직접 구매하는 것을 꺼려하는 경우가 많으며 세포라(Sephora) 및 아마존(Amazon)과 같은 전자상거래 시장이 여전히 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다.

새로운 소셜 쇼핑 플랫폼이 이러한 상황을 바꾸기를 희망하고 있습니다. Trendio, Agora, Flip 및 Supergreat와 같은 사례는 소셜 비디오와 전자상거래 기능을 결합하여 소비자가 라이브 및 사전 녹화된 비디오를 혼합하여 전용 앱에서 콘텐츠를 소비하고 뷰티 제품을 구매하도록 장려하고 있습니다. 하지만 이러한 새로운 소셜 플랫폼이 사용자를 TikTok에서 멀어지게 만들까요? Amazon과 Sephora에서 쇼핑객을 훔칠 수도 있을까요?

TikTok은 보다 진정성 있고 덜 세련된 광고 스타일을 대중화하는 플랫폼을 통해 뷰티 브랜드가 소비자에게 마케팅하는 방식을 변화시켰습니다. 또한 플랫폼의 알고리즘은 누구나 영향력 있는 사람이 될 수 있으며 브랜드가 대규모 마케팅 캠페인에 투자하지 않고도 제품이 입소문을 낼 수 있음을 의미합니다. 그러나 Shopify와의 파트너십을 통해 이제 비즈니스 계정에서 제품을 선보일 수 있게 되면서 TikTok의 전자상거래 기능이 성장하고 있는 반면, 소비자는 일반적으로 쇼핑 목적으로 앱을 사용하지 않으며 엔터테인먼트가 플랫폼의 주요 USP입니다. Gartner의 수석 수석 분석가인 Matt Moorut는 Vogue Business에 미국 소비자의 10~11%만이 실제로 소셜 플랫폼을 통해 구매하고 있다고 말했습니다.

Trendio의 공동 창업자인 Alex Perez-Tenessa는 RetailX에 "사람들은 세포라와는 다른 사고방식으로 소셜 사이트를 방문합니다."라고 말했습니다. 그러나 Prime Video US의 전 부사장인 Perez-Tenessa는 Trendio와 같은 앱이 고객이 엔터테인먼트와 교육에 대한 욕구를 충족할 수 있는 시장의 격차를 메울 수 있다고 생각합니다. 구입하다.

Trendio와 같은 비디오 쇼핑 앱은 뷰티 카운터 직원이 고객에게 어떤 제품이 가장 적합한지에 대한 도움과 조언을 제공하는 전통적인 매장 내 경험을 재현하는 것을 목표로 합니다. 이는 소비자가 소셜에서 느낄 수 있는 압도적인 감정에 대응하여 고객이 올바른 제품을 구매하는 것을 더 어렵게 만들 수 있다는 아이디어입니다.

Perez-Tenessa는 TechCrunch에 "미용 제품은 복잡합니다"라고 말했습니다. "고객이 자신의 가치를 진정으로 이해하려면 시연이 필요합니다. 그리고 디지털 소매 환경이 진화한 방식은 브랜드와 소비자 모두에게 이를 더 쉽게 만드는 방향으로 가지 않았습니다."

올해 초 Trendio는 이전 시청 습관과 상호 작용을 기반으로 각 사용자의 고유한 선호도에 맞게 비디오를 자동으로 편집하는 AI 기능을 플랫폼에 도입했습니다.

TikTok은 P2P 대화와 커뮤니티 중심 콘텐츠를 장려하는 '진정성'으로 유명하지만 브랜드 후원이나 '스폰콘'의 온상이기도 하여 제작자가 편향된 의견을 제공하는지 여부를 판단하기 어렵습니다. . 최근 '영향력 감소' 트렌드가 이를 드러냈고, 제작자들은 실제로 과대광고할 가치가 없는 인기 제품을 언급했습니다.