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May 31, 2023

주방 및 욕실 설비를 위한 D2C 브랜드인 루헤의 여정

이야기 2022년 10월 27일 목요일, 3분 읽기 대부분의 회의론자들은 이렇게 말할 것입니다.

스토리

2022년 10월 27일 목요일

3분 읽기

대부분의 회의론자들은 주방 및 욕실 설비와 같은 제품이 소비자 직접 판매(D2C) 틀에 맞지 않는다고 말합니다. 온라인으로 구매하는 다른 제품과 달리 고객은 직접 가구를 고르는 것을 선호합니다.

카필 굽타 , D2C 브랜드 RUHE의 창업자는 이에 동의하지 않는 것 같습니다. Kapil은 "이러한 품목은 온라인으로 판매할 수 없다는 일반적인 인식이 있지만 이 부문은 온라인 비즈니스 모델의 영향을 받지 않았다고 생각합니다."라고 말합니다.

루헤는 2020년 설립 당시 예상치 못한 인도 여행 중에 아이디어가 떠올랐다. Kapil은 미국에서 돌아왔을 때 집의 바닥 배수구에 결함이 있음을 발견했습니다. 이로 인해 그의 집은 더러운 냄새로 가득 찼습니다. 이 순간 Kapil은 이러한 배수 장치가 미국에서 얼마나 효과적인지 회상했습니다. 그에게 해결책은 인도에서 고품질의 제품을 제조하여 온라인으로 판매하는 것이었습니다.

D2C 전략은 정확했습니다. 직접 제품을 고르는 느낌을 흉내내기 위해 고객에게 제품 품질을 확신시키는 영상을 제작하기 시작했습니다. 이 외에도 Ruhe는 판매된 모든 제품에 대해 질문 없이 30일 반품 정책을 제공합니다.

루헤 제조단위

Made in India 스마트 잠금 장치 브랜드가 중국 기업이 지배하는 업계에서 어떻게 입지를 확보하고 있는지

또한 고객이 몇 시간 내에 제품을 받을 수 있도록 보장합니다.

Kapil에 따르면 주방 및 욕실 설비 시장이 소수의 대형 브랜드와 다수의 소규모 업체로 구성되어 있지 않다는 점을 고려할 때 성장 잠재력은 엄청납니다.

그가 Ruhe를 차별화할 것이라고 믿는 것은 바로 품질입니다. 예를 들어, 이 회사는 대량의 물을 처리하고 곤충을 가둘 수 있는 장치인 대리석 인서트 샤워 배수 채널을 최초로 도입했다고 주장합니다. 이 외에도 이 업계의 뉘앙스도 인식합니다. OEM으로서 Kapil의 10년 간의 경험이 작용하는 곳이 바로 여기입니다. 그는 누군가가 온라인으로 강철 주방 싱크대를 주문하면 적절한 포장이 부족하여 손상될 가능성이 높다는 것을 인식했습니다. 이를 방지하기 위해 Ruhe는 제품을 적절하게 포장하여 결과적으로 반품률이 약 7%에 불과합니다.

이 월마트 공급업체는 코로나바이러스 이후 주방용품 제조에서 소독제 디스펜서로 전환했습니다.

Amazon 및 Flipkart와 같은 마켓플레이스에서 구입할 수 있을 뿐만 아니라 해당 제품은 웹사이트에서도 구입할 수 있습니다. 웹사이트에서 매출의 거의 50%를 얻습니다. 현재 포트폴리오에는 거의 1,000개에 달하는 제품이 있습니다.

이제 Ruhe는 선도적인 B2B 거래 플랫폼인 Udaan과의 파트너십을 통해 약 4,000개의 오프라인 딜러에서 제품을 구매할 수 있게 되면서 옴니채널 브랜드로 성장했습니다.

Kapil에 따르면 Ruhe는 직접적인 경쟁 상대가 없습니다. 현재까지 연매출은 40억원이다. 이 브랜드는 Kapil의 자본금 Rs 35 lakh로 시작되었습니다.

Ruhe는 또한 기존 딜러 네트워크를 확장하려고 합니다. 이를 위해 창고 재고 확보를 위해 Moglix, Shiprocket과 제휴를 맺었습니다. Kapil은 수요가 있을 것으로 예상되는 자사 포트폴리오에 컬러 싱크대, 필터가 포함된 샤워헤드와 같은 특정 프리미엄 제품을 도입했다고 밝혔습니다.

Kapil은 "이 사업은 신뢰와 빠른 배송에 관한 것입니다. 엄청난 잠재력을 지닌 카테고리입니다"라고 말합니다.

편집자: Akanksha Sarma

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